แชร์ประสบการณ์ Mi Band 2 ต่อกับแอพ Mi Fit (Play Store) ไม่ได้

มีประสบการณ์ปวดกบาล + วิธีแก้ไข (จากเคสของผม) ของการเริ่มใช้งาน Mi Band 2 มาเล่าสู่กันอ่านครับ
เป็นปัญหาเรื่องของการ pair Mi Band 2 กับโทรศัพท์ Android (ในที่นี้คือ Samsung Galaxy Note 3 (Android 5)) ผ่านแอพ Mi Fit (Play Store) ไม่ได้
ซึ่งถ้าค้นปัญหานี้ใน Google จะพบว่ามีคนร่วมชะตากรรมเดียวกันนี้จำนวนไม่น้อยเลยฮะ
แต่มันตลกตรงที่แต่ละคนเจอเคสที่รายละเอียดเหมือน-ต่าง คละกันไป (ภาพรวมคือ pair ไม่ได้ เหมือนกัน)
แล้ววิธีแก้ไขที่แนะนำโดยแต่ละคน บางเคสทำตามแล้วรายงานผลว่าสำเร็จ แต่บางเคสก็บอกว่าไม่สำเร็จ
(เลยออกตัวไว้ก่อนนะครับว่าวิธีแก้ไขที่ผมจะแนะนำ ก็คงมีโอกาสที่จะไม่สำเร็จกับบางเคสเหมือนกัน
ผมแค่อยากแชร์เคสของผม เผื่อจะช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้อ่านบางเคสได้)

(* สำหรับผู้อ่านที่ผ่านมา รีบหาวิธีแก้ปัญหาอย่างเดียว ไม่สนลำนำ/อารัมภบท
ผมสรุปไว้ตอนท้าย entry ครับ เลื่อนไปโลด)

ลำดับความตามนี้ครับ

  • เริ่มจากผมสั่ง Mi Band 2 (จากนี้ขอพิมพ์ย่อว่า MB2 แทนนะครับ) มาจากเว็บต่างประเทศเว็บหนึ่ง
    พอได้รับของแล้วก็จัดการชาร์จ + เทสต์นั่นนู่นนี่เบื้องต้น ..ซึ่งทุกอย่างดูปกติดีครับ
    Mi Band 2


  • กระทั่งปัญหาเริ่มโผล่มาเมื่อผมติดตั้งแอพ Mi Fit จาก Play Store
    แล้วพยายามจะ pair MB2 กับแอพ Mi Fit นี่แหละครับ
    คือพยายาม pair กี่รอบก็เจอข้อความ “Couldn’t find band. Make sure it’s charged and close to the phone.”  ทุกครั้ง
    Mi Fit couldn't find band


  • ลองจิ้มอ่านคำแนะนำจากแอพ (Tap to get help) กรณีแอพมองไม่เห็น MB ดู
    ซึ่งก็คือคำแนะนำทั่วไปครับ

    • ชาร์จ MB หรือยัง?
    • วาง MB ไว้ใกล้โทรศัพท์หรือยัง?
    • โทรศัพท์เปิด Bluetooth หรือยัง?
    • ถ้าเปิดแล้ว – ลองปิด/เปิดใหม่หรือยัง?
    • ถ้าทำทั้งหมดแล้ว – ลอง restart โทรศัพท์หรือยัง?

    ..ซึ่งผมก็ทำตามทั้งหมดที่แนะนำแล้ว ไม่ช่วยอะไร


  • พอเริ่มค้นปัญหาในกูเกิ้ล ก็เริ่มเจอคำแนะนำเยอะขึ้น
    ซึ่งมีตั้งแต่คำแนะนำทั่วไปแบบ re-install แอพ Mi Fit, clear cache ของแอพ ฯลฯ
    ไปจนถึงขั้นแนะนำให้ Factory Reset โทรศัพท์ หรือไปถึงขั้นโหลดแอพ Mi Fit แบบไฟล์ APK ไปติดตั้งแทนแอพจาก Play Store เลย
    (ซึ่งที่ทำตามคำแนะนำมาก็ไม่ช่วยอะไรเหมือนเดิมครับ
    แต่สองอย่างหลังนี่ผมเลือกที่จะไม่ทำตามฮะ ..แต่หากผู้อ่านคิดว่ามันโอเค ก็ตามแต่วิจารณญาณของแต่ละท่านนะครับ)



  • ทีนี้เคสของผมมันต่างจากชาวบ้านอย่างนึงตรงนี้ครับ
    คือเห็นตามกระทู้ ตามเว็บต่างๆ เขาพูดถึงว่า MB ของเขามองไม่เห็นในแอพ Mi Fit แต่มองเห็นในรายการอุปกรณ์เวลาเปิด Bluetooth แล้วสแกนหาอุปกรณ์ใกล้เคียง
    แต่เคสของผมนี่คือไม่เห็นทั้งสองอย่างเลย
    mi_band_2_s02

    (ตามภาพประกอบฮะ คือสแกนอุปกรณ์ใกล้เคียงก็ไม่เจอ)



  • ตอนแรกแอบนึกในใจว่า
    กูโดนคนขายต้ม เอาของปลอม|เสียมาขายหรือเปล่าวะ?
    หรือซวย เจอของเสีย|หลุด QC ฯลฯ
    ..กระทั่งไปลองทดสอบกับโทรศัพท์คนอื่น พบว่าสามารถมองเห็น MB2 ของผมในรายการอุปกรณ์ใกล้เคียงหลังจากเปิด Bluetooth แค่ไม่กี่วินาที!
    ใช่แล้วครับ.. หนึ่งในปัญหาของเคสผมคือฝั่ง Bluetooth ของตัวโทรศัพท์ตัวเองด้วย!


  • ตอนแรกคิดว่าโทรศัพท์ตัวเองเสีย (Bluetooth เสีย)
    แต่ก็ปวดกบาลเพิ่มขึ้นไปอีกเมื่อลองทดสอบใช้งานกับอุปกรณ์เก่าๆ ที่เคยเชื่อมต่อกันมาก่อนแล้ว ..สามารถทำงานได้ปกติ!
    (ปกติแล้วผมแทบไม่เคยใช้ Bluetooth ในโทรศัพท์เลยครับ
    จะมีที่ใช้บ่อยที่สุด (ซึ่งก็นานๆ ครั้งอยู่ดี) คือใช้รับไฟล์จาก Mac เวลาที่ไม่สามารถส่งไฟล์ปกติได้ (เช่น ตอนเน็ตกาก ฯลฯ)
    ซึ่งพอคิดว่าโทรศัพท์ตัวเองเสีย ก็เลยลองทดสอบรับไฟล์จาก Mac แบบที่เคยทำ ..ก็สามารถรับได้ปกติเหี้ยๆ)



  • กระทั่งไปเจอบทความนี้มาครับ ..เป็นบทความเกี่ยวกับปัญหา Samsung Galaxy Note 3 ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Bluetooth (..ซึ่งในบทความบางส่วนเน้นประเด็นปัญหาหลังจากที่ Note 3 อัพเดท Android เป็น Lollipop – อันนี้ผมก็ไม่ชัวร์ว่าเป็นประเด็นกับยี่ห้ออื่น หรือ rom อื่นด้วยหรือเปล่า)
    ในบทความแนะนำวิธีแก้โดยการ Soft Reset (ปิดเครื่อง, ดึงแบตฯ ออก, ทิ้งไว้ 30 วิฯ, ใส่แบตฯ กลับ แล้วเปิดเครื่อง)
    ซึ่งหลังจาก Soft Reset แล้ว โทรศัพท์สามารถมองเห็น MB2 ในรายการอุปกรณ์ใกล้เคียงของ Bluetooth ได้ครับ


  • แต่ความปวดกบาลยังไม่สิ้นสุดฮะ
    เพราะแอพ Mi Fit ก็ยังคงมองไม่เห็น MB2 ของผมอยู่ดี (ทั้งๆ ที่ Bluetooth สามารถมองเห็นและ pair ได้แล้วก็ตาม)
    ยังคงเจอข้อความ “Couldn’t find band. Make sure it’s charged and close to the phone.” อยู่ดี ..แม้จะลอง re-install แอพ Mi Fit ใหม่, restart เครื่อง ฯลฯ แล้วก็ตาม


  • กระทั่งว่าเจอบางวิธีแก้ปัญหาอ้างอิงถึงแอพชื่อ Notify & Fitness for Mi Band (Play Store) ครับ (ณ วันที่เขียนเป็น v.3.10.0)
    เป็นแอพ 3rd party สำหรับเพิ่มความสามารถนั่นนู่นนี่ให้กับ MB
    แต่หนึ่งความสามารถสำคัญของแอพนี้ ..คือมันทะลึ่งบ้องมองเห็น MB2 ของผมได้เฉยเลยฮะ
    แล้วที่เจ๋งขึ้นไปอีกคือพอมันมองเห็นแล้ว มันพยายาม sync อะไรสักอย่าง (น่าจะเป็น Bluetooth MAC Address) กับแอพ Mi Fit ทำให้ Mi Fit สามารถมองเห็นได้พร้อมกันด้วย
    ซึ่งพอ sync ปุ๊บ มันก็ดีดไปที่แอพ Mi Fit ปั๊บ แล้วก็สามารถ pair กันได้เฉยเลยฮะ :D
    (แม้จะ uninstall Notify & Fitness for Mi Band ออกหลังจากนั้นก็ตาม)

สรุปวิธีแก้ปัญหา (เคสของผม)
  • เคสของผมมีปัญหาที่ Bluetooth ที่โทรศัพท์รวนด้วย (มอง MB2 ไม่เห็นในรายการอุปกรณ์ใกล้เคียงในหน้า Bluetooth)
    ..ซึ่งแก้ปัญหาด้วยวิธี Soft Reset (ปิด – ถอดแบตฯ ออก – ทิ้งไว้ 30 วิฯ – ใส่แบตฯ กลับ – เปิดเครื่องใหม่)
  • หลังจากโทรศัพท์มองเห็น MB2 ในรายการอุปกรณ์ใกล้เคียงแล้ว ..แต่ยังไม่เห็นในแอพ Mi Fit อยู่ดี
    ..ผมใช้แอพชื่อ Notify & Fitness for Mi Band (Play Store) มา pair แทน Mi Fit ครับ
    โดยแอพที่ว่านี้สามารถมองเห็นและ pair MB2 ของผมได้
    และที่เจ๋งคือพอ pair ได้แล้ว ..มันพยายาม sync กับ Mi Fit ด้วย ทำให้ Mi Fit มองเห็น MB2 หลังจากนั้นแทบจะทันที (..โดยที่สามารถ uninstall แอพออกได้หลังจากที่ pair สำเร็จแล้ว ..ไม่ส่งผลให้ Mi Fit มองไม่เห็น MB อีก)

 


mi_band_2_02

จบฮะ ..หวังว่าคงเป็นประโยชน์นะครับ

9 thoughts on “แชร์ประสบการณ์ Mi Band 2 ต่อกับแอพ Mi Fit (Play Store) ไม่ได้

  1. ปัญหาของผมคือ pair กับ mi fit ได้ตั้งแต่แรก
    หลังจาก reset โทรศัพท์ (mii 5) ก็ไม่สามารถ pair กับ mi fit ได้อีกเลย
    ต้องใช้ notify อย่างเดียว

  2. แนะนำว่า อย่าได้เสี่ยง unpair mi fit หรือ reset โทรศัพท์อีก
    ให้ใช้ไปจนเบื่อก่อนแล้วค่อยลองทำ

  3. อาการเดียวกันเลยครับ เครื่องใช้ Note 3 เหมือนกันแต่ดีหน่อยที่มันจับได้ แต่ได้บ้างไม่ได้บ้าง เดี๋ยวลองโหลดแอปที่ว่าอยู่ครับ

  4. แอพที่ว่า ‘ไม่น่าจะ’ ช่วยเคสของคุณ Mint ได้นะครับ ตามความเข้าใจส่วนตัว
    ในที่นี้ผมขออธิบายที่ผมเข้าใจ + ประสบการณ์การใช้งาน ดังนี้ครับ

    1. แอพนี้ตามที่ผมแนะนำข้างต้น (ซึ่งตามที่ผมเข้าใจ)
      มันเป็นแอพที่เพิ่มลูกเล่น/ความสามารถให้กับ Mi Band ที่ขั้นสูงกว่าที่แอพ Mi Fit ทำได้
      ซึ่งบังเอิญว่าหนึ่งในนั้นคือการหา Mi Band เจอ ได้ดีกว่าที่ Mi Fit ทำ
      (บังเอิญมันสอดคล้องกับปัญหาที่ผมเจอครับ คือ Mi Fit หา Mi Band ไม่เจอ, แถมยัง sync บอกแอพ Mi Fit ด้วย)
      แต่เรื่องที่จะช่วยให้จับได้สม่ำเสมอ ผมคิดว่าไม่น่าเกี่ยวครับ
      (อาจจะช่วยก็ได้ครับ ผมก็ยืนยันไม่ได้, เพราะ uninstall ออกตั้งแต่ Mi Fit เจอ Mi Band เลย, แต่ตามที่เข้าใจคือไม่น่าเกี่ยว)
    2. อีกประเด็นคือ หลังจากใช้งาน Mi Band 2 กับ Galaxy Note 3 มาได้ 4 เดือน ผมพบปัญหาของ Note 3 อยู่ 2 อย่าง

      1. แบตฯ Note 3 หมดเร็วกว่าตอนยังไม่ใช้ Mi Band 2 (ปิด bluetooth ตลอด แทบไม่เคยใช้หรือเชื่อมต่ออะไร) แบบรู้สึกได้
        (จากที่ใช้งานปกติ แบตเดิม จะลากได้จนกลับถึงบ้านในแต่ละวัน, กลายเป็นไม่พอ ต้องเสียบชาร์จที่ออฟฟิศช่วงเย็นๆ)
      2. ผมพบปัญหาคล้ายๆ คุณ Mint คือจับได้บ้าง ไม่ได้บ้างเหมือนกันครับ
        ที่ชัดๆ คือผมใช้ Mi Band เป็น Trusted Device สำหรับปลดล็อคโทรศัพท์แบบเร็ว (ไม่ต้องใส่ PIN ทุกครั้ง)
        แล้วพบว่าทั้งๆ ที่ Mi Band อยู่ที่ข้อมือ, Note 3 อยู่ในกระเป๋า, และก็เพิ่งปลดล็อคได้เมื่อ 5 นาทีก่อน –
        กลายเป็นว่าอยู่ๆ ก็ใช้ Mi Band ช่วยปลดล็อคไม่ได้, ต้องใส่ PIN ตามปกติ ครับ (เป็นแบบนี้บ่อยๆ)

      ผมเพิ่งมาสรุปได้ว่าปัญหาข้างต้น สาเหตุมาจาก Note 3 ของผม ก็ตอนที่เพิ่งเปลี่ยนเครื่องเมื่อเดือนที่แล้วครับ
      โดยเฉพาะข้อ 2.2. ผมไม่เคยพบปัญหานี้อีกเลยกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ (ที่ paired กับ Mi Band อันเดิม)
      (แต่ชี้ชัดไม่ได้ว่าเป็นที่ Note 3 ของผมเครื่องเดียว, หรือ Note 3 หลายๆ เครื่องที่อัพเดทเป็น Lollipop แล้วพบปัญหา bluetooth ตามที่บางเว็บกล่าวหาไว้)

    ผมสรุปจากที่ผมเจอว่า Note 3 (ของผม) มีปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth ในระดับที่ใช้งานได้แต่ไม่เสถียร
    จะด้วยปัญหาที่ hardware หรือ os หรืออะไรก็ไม่รู้แหละ (แต่ไม่น่าจะเกี่ยวกับ Mi fit), แต่ผลคือมันเชื่อมต่อไม่เสถียร ต้องหา devices เป็นระยะ (ผลที่ตามมาคือผลาญแบตฯ)
    ถ้าเป็นไปได้ผมแนะนำให้คุณ Mint ลองหาเครื่องอื่นทดสอบ Pair กับ Mi Band ดูครับ ดูความเสถียร
    หรือถ้าไม่สะดวก อย่างน้อยก็แนะนำให้ลองถอดแบต 30 วิฯ เพื่อ soft reset แบบที่แนะนำ, อาจจะช่วยได้ประมาณนึงครับ

  5. ทำตามแล้วก้ยังไม่ได้ค่ะหาเจอแต่ก่ไม่จับคูากันอีกมีวิธีไหนอีกมั๊ยคะ

  6. ลองลง fix-it for miband ดู แล้วทำตามที่โปรแกรมแนะนำ.

  7. เชื่อมต่อ Mi Band 2 ไม่ไดทัชสกีนปุ่มกลมๆๆไม่ได้คะ
    วอนกูรู ช่วยแนะนำหน่อยคะ

  8. ตอบคุณ Kityaporn

    เช็คให้แน่ใจว่าชาร์จแบตแล้ว หรืออย่างน้อยแบตไม่หมดนะครับ
    อาการที่ว่าน่าจะเป็นได้แค่สองอย่าง หนึ่งคือแบตหมดหรือใกล้หมด
    สองคือมีปัญหา (ที่ผู้ใช้ทั่วไปแก้ไขเองไม่ได้ ต้องเคลมอย่างเดียว)
    ยังไงลองเช็คความเป็นไปได้แรกก่อนครับ ลองเสียบชาร์จทิ้งไว้
    (ผมเคยใช้จนแบตเหลือ < 10% แล้วอยู่ๆ มันก็ดับไปก่อนจะถึง 0% ..และไม่ติดอีกเลย จนต้องชาร์จทิ้งไว้ทั้งๆ ที่จอมืดแบบนั้น หนึ่งวันเต็มแบตถึงเริ่มเข้าครับ)

  9. ลองเปลี่ยนภาษาในเครื่องดูครับ จาก Eng เป็นไทย จากไทย เป็น Eng ครับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *